LINE公式アカウントでビジネスをLX化

LINE公式アカウントで、配信やチャットだけでなく、アンケートや予約管理、来店管理、様々な自動化をこれ一つで全て実現します。
更に、マイページなどのLIFFアプリもすぐにご利用可能。
他社サービスと比較し、全てをLINE公式アカウント内で完結できるので、ブロック率も大幅に削減できます。

様々な利用シーン

会員向けサービスの提供事業者や、オンラインサロン運営、コミュニティ運営者、イベント運営者など。さらには実店舗を運営する企業や団体・商店でも利用しやすい機能を合わせて提供しています。例えば、来店の情報や、予約など、更には、HPの問い合わせの代替としてや、新卒、中途採用の管理など、様々な用途にご利用可能です。

【来店管理】
顧客の来店情報を管理。来店時の情報や担当スタッフがメモを追記できるので、申し送り事項などの共有が可能
更に来店頻度から自動配信設定も可能なので、来店促進を自動で行うことができます

【電子会員証】
LINE公式アカウント上のLIFFアプリに電子会員証を表示するLIFFアプリを標準装備
今まで紙で管理していた会員情報を簡単に電子化できます。
また、今まで管理していた番号も紐づけることができるので、移行もスムーズに行えます

【予約機能】
LIFFアプリを使用し、LINE公式アカウント上で予約を可能にしました。
また、管理画面からは店舗側の独自の予約表の閲覧・編集ができるため、顧客には見えない内部予約表の管理も可能。これにより予約枠にとらわれない柔軟な予約受付が可能になります

お友だちから顧客へ

LINE公式アカウント内のお友だち情報に様々な情報を付与でき、更に自動で様々なタグを付与することで、お友だち情報を顧客情報として管理することが可能です。様々なセグメント情報を管理し、自動で最新の情報にアップデートしてくれるので、CRMやCDPなど複雑なものは一切いりません。

【顧客タグ管理】
顧客タグ管理には、各配信の状況、または顧客自身の様々なアクションに応じて付与される自動タグと、手動で付与できるタグがありますので、自由に顧客情報をグルーピングすることが可能。?更にタグ自身をグループ管理できるので、煩雑になりやすいタグ管理もしっかりと整理整頓できます。

【アンケート】
顧客に対して様々なアンケートの実施を実現。アンケートは無限に作成可能?アンケート結果は、顧客毎に確認も可能?また、アンケート結果を自動で集計し、設問毎の回答状況も確認可能

こちらは、機能の一例です。lilist クラウドでは、30以上の様々な機能の提供を行っており、全ての機能や詳細につきましては、lilist クラウドサイトをご覧ください。
また、お問い合わせにつきましても、lilist クラウドサイトよりお問い合わせください。

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